조달청(청장 강호인)은 지난 25일 경기도 용인시 품질관리단에서 ‘사용자 불만신고’20개 조달업체를 대상으로 ‘조달품질신문고 관련 간담회’를 가졌다.

▲조달품질신문고 : 조달물품에 대한 품질불만, A/S불만, 제도개선 등과 같은 민원을 제기하도록 한 것으로 지난 2008년 2월 첫 시행이후 약 4년 8개월 동안 421건의 사용자 불만신고 접수를 처리

이번 간담회는 각 수요기관에 공급한 물품에 대한 조달업체의 사후관리 강화방안, 품질관리 및 A/S, 현장 업무 처리시 애로사항 등의 의견을 들어 품질제도 개선에 반영하기 위해 마련됐다.

/천세두기자 sedu1032@dailycc.net