대전시는 지난 20일 안전하고 친절한 시내버스를 위한 운수종사자 교육 활성화 방안 계획을 발표했다.

시에 따르면 그동안 신규 채용 운수종사자 법정 기본교육 16시간을 모두 업체에서 실시하였으나 앞으로는 16시간 중 3시간은 시에서 직접 교육한다.

또 오는 27일 부터 시내버스 민원 해소 및 서비스개선을 위해 13개 업체를 대상으로 찾아가는 운전자 교육과 현장대화도 실시한다.
시는 현장에서 운수종사자의 어려움을 듣고 해결방안을 마련해 버스행정에 적용할 예정이다.

시 관계자는 “그동안 시민들이 제기한 불편사항을 운수종사자에게 직접 설명하고 승객을 내 가족처럼 친절하게 모실 수 있도록 사례위주의 교육을 실시 할 예정”이라고 밝혔다.

한편 시내버스 불편·친절기사 칭찬 제보는 시 홈페이지(www.daejeon.go.kr) 또는 전화(042-270-5782)를 통해 할 수 있다.