공주소방서는 소방시설 완공, 다중이용업소 완비증명, 위험물 인·허가, 공사 계약업무 등 소방민원 업무 4종에 대해 충청남도 소방본부 주관으로 외부청렴도 및 고객 만족도 평가를 이달 말까지 실시한다고 밝혔다.
이번 평가는 1차와 2차로 나뉘어 실시되며, 1차는 4월중, 2차는 7월중에 실시한다. 평가방법은 전문조사기관에 위탁평가로 실시되며, 1:1대인면접 및 전화설문 방식을 병행하여 실시된다.
평가항목으로 외부청렴도 평가 분야에선 ▲금품·향응·편의수수 등에 대한 부패경험 및 인식정도 등 부패지수 평가 ▲공직자가 투명하게 업무를 처리하고 업무완수에 노력한 정도 등 부패위험지수 평가가 있고, 고객 만족도 평가 분야에선 ▲업무처리 담당 공무원의 업무처리 능력 및 만족도에 대한 인식 정도 등 업무처리 만족도 지수 평가가 있다.
공주/정영순기자 7000soon@dailycc.net