죽암휴게소는 고객들의 편안한 이용 분위기 조성을 위해 최근 한국도로공사와 협조해 리모델링한 ‘빛과 소리’ 화장실에 고급 오디오 시스템을 이용한 화장실 음악방송 시스템을 했다.
또, 식사를 위해 이용하는 매장 및 커피숍 등 휴게소 곳곳에 음악방송 시스템을 설치해 이용 고객들에게 편안하고 부드러운 소리문화 서비스를 제공하고 있다.
유형욱 소장은 "휴게소 이용 시 고객들의 귀에 거슬리는 여러 소음으로 인한 불편을 조금이나마 해소하고 좀 더 고급스럽고 편안한 분위기속에서 머무름을 만끽하는 국민행복 문화휴식 공간을 만들어 가기 위해 항상 노력하는 휴게소가 되겠다"고 말했다.