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대전교육청, 민원 길잡이 '민원편람' 발간

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  • 입력 : 2017.07.30 15:23
  • 기자명 By. 강주희 기자
[충청신문=대전] 강주희 기자 = 대전시교육청은 민원신청과 처리절차 등을 수록한 '민원편람'을 새롭게 발간해 전체 기관과 학교에 배부했다고 30일 밝혔다.

이번 민원편람은 ▲신규 등록된 민원사무에 대한 민원서식과 신청 안내 반영 ▲민원처리 담당부서별 처리절차, 처리기간, 관련 법령 개정 내용 반영과 조직개편에 따른 민원담당 부서 수정 ▲민원사무 관련 법령과 규정 등의 내용을 정비해 민원인이 쉽게 민원을 신청하고 공무원은 신속·정확하게 민원처리를 하도록 할 계획이다.

또한 민원편람은 대전시교육청 전자민원창구(www.dje.go.kr) '민원자료실'에도 게재해 민원안내 및 민원신청 서식 등을 내려 받아 사용할 수 있도록 하고, 향후 변경되는 내용을 수시로 탑재해 참고할 수 있도록 할 계획이다.

설동호 대전교육감은 "민원편람을 활용하여 민원인이 민원정보를 손쉽게 알 수 있고 민원처리가 신속·정확하게 처리돼 행정서비스 만족도 향상이 기대된다"고 했다.
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