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세종도시교통공사, 18일 '버스타고' 서비스평가단 위촉

누적 버스이용고객 100만 명 돌파 기념식도 함께

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  • 입력 : 2017.08.17 18:58
  • 기자명 By. 정완영 기자
[충청신문=세종] 정완영 기자 = 세종도시교통공사(사장 고칠진)가 18일 '세종버스타고' 서비스평가단 발대식과 누적 버스 이용고객 100만명 돌파 기념식을 연다.

이날 행사에는 시민평가단의 위촉장 수여식과 유공자 포상 및 감사패 전달, 공사 출범 6개월의 성과보고 등으로 진행된다.

'세종 버스타고 서비스평가단'은 내부 직원이 하던 공사 버스서비스평가업무를 평가의 신뢰성과 객관성을 높이고 시민들의 눈높이에 맞는 버스 서비스를 제공하기 위해 세종시민 55명으로 구성했다.

세종버스타고서비스평가단은 '버스 평가단'과 '타고평가단'으로 나눠 버스 평가단은 매월 정기적으로 차량의 친절도, 운전태도, 차량청결상태 등 공사 직원을 대신하여 서비스를 평가하고, 타고평가단은 평상시 출퇴근 등 버스 이용할 때 수시로 서비스 상태를 점검하는 시민 참여형 평가제도다.

특히, 서비스 평가내용은 실시간으로 모바일을 통하여 평가 할 수 있도록 하였고 평가된 내용, 건의사항 등은 공사에 전송되어 바로 서비스 개선이 이루어 질 수 있도록 했다.

또한, 공사는 누적 버스이용고객 100만명 돌파를 기념하여 그간의 성과를 시민들에게 보고한다.

지난 2월18일부터 공사가 버스를 운행한 이후 7월 28일 누적 버스이용고객이 100만명을 넘어 일일 평일기준 약 9만5000명의 시민들이 버스를 이용했다.

특히 7월에는 25만6000명의 승객이 공사가 운영하는 버스를 이용해 세종시의 7월 전체 버스 이용객의 26.5%에 이르는 것이다.

이날 행사에서는 그간 공사발전에 공이 많은 모범 사원(강영표 승무사원, 문오석 승무사원)에 대한 세종시장의 표창이 수여된다.

고칠진 사장은 "공사 출범 6개월을 맞아, 100만 명의 시민들이 공사 버스를 이용하여 주신 것에 깊이 감사드린다"며 "대중교통을 선도하는 교통전문기관으로서 명품 세종대중교통을 구현하는데 최선을 다하겠다"고 말했다.

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