그동안 민원인은 인허가 부서에서 인허가 신청 처리가 완료되면, 등록면허세(면허) 납부를 위해 세무부서에서 고지서를 발급받아 은행에 납부 후 다시 인허가 부서를 방문하여 인허가증(면허증서)을 교부받아야 하는 불편함이 있었다.
이에 군은 인허가 등록면허세 방문민원을 최소화하기 위해 ‘인·허가 등록면허세 납부 안내 문자 시스템’을 구축하게 됐다.
이 시스템은 인허가 부서의 인허가 민원서류가 완료되면, 세정과에서 등록면허세를 부과 입력하고 자동으로 납부안내 문자를 민원인에게 전송되게 했다.
민원인은 집안에서 편안히 가상계좌 또는 신용카드로 등록면허세를 납부할 수 있어 군청을 재차 방문해야 했던 수고를 덜게 됐다.
박태규 세정과장은 “음성군의 지속적인 공장등록 증가, 산업단지 개발 등 각종 인허가 관련 등록면허세(면허분) 신고 건수가 매년 지속적으로 증가하고 있는 이 시점에, 민원인 눈높이에 맞춘 등록면허세 무방문 시스템 도입으로 민원인들에게 좀 더 편리하게 인허가 등록을 받을 수 있게 되어 군정 업무의 효율성을 제고하게 됐다”고 말했다.