‘이동신문고’는 국무총리 소속 국가기관인 권익위에서 직접 지역을 찾아 주민들의 애로사항을 청취하고 고충민원에 대해 적극적인 해결을 돕는 현장 민원상담 제도다.

상담은 행정문화교육·국방보훈·경찰·재정세무·복지노동·산업농림환경·주택건축·도시수자원·교통도로 등 전 분야에 걸쳐 이뤄지고, 위원회 소속 각 분야의 전문조사관들이 고충민원, 행정심판, 제도개선 등에 대해 직접 상담을 한다.

한국사회복지협의회, 대한법률구조공단, 한국소비자원 등과의 협업을 통해 사회복지·생활법률·소비자피해 등 생활 속 다양한 분야의 상담도 이루어진다.

지방자치단체·공공기관 등의 행정 처리와 관련해 고충 또는 건의사항이 있거나 기타 법률상담 등을 원하는 경우 누구나 참여해 도움을 받을 수 있다.

이번 이동신문고와 관련해 궁금한 사항은 옥천군 기획감사실 감사팀(☎730-3024)으로 문의하면 된다.