KT&G는 지난 1일 전체 조직의 약 19%를 축소하는 강력한 조직 개편과 더불어 책임과 보상을 분명히 하는 인사개혁을 단행했다. 조직혁신에 있어서는 우선 의사결정단계를 4단계를 3단계로 압축하고 기존 287개에 달하는 부 단위 이상 조직을 233개로 축소, 54개 부서를 통폐합 또는 폐지했다. 본사 조직은 사업본부 체제로 수평화해 전략적 유연성과 속도 경영을 강화했다. 또한 ‘보직 스카우트 제도’등 혁신적 인사 시스템을 도입해 경쟁 풍토 조성