매뉴얼은 홍보방법은 물론 공무원의 SNS 사용 유의사항, 파워포인트로 간단한 카드뉴스 만들기 등 다양한 부록을 수록, 업무 추진 시 직접 활용할 수 있도록 했다.

책자는 핸드북 형태로 제작돼 보관과 활용도를 높였다. 인쇄본 외에도 시교육청 교직원들은 업무관리시스템을 통해 PDF 파일을 다운받아 활용할 수 있다.

최교진 교육감은 "홍보는 무조건 좋다고 포장하는 것이 아니라 알려야 할 사실을 교육수요자에게 제대로 알리고 귀울여 의견을 듣고 변화시켜 나가는 소통의 전 과정을 모두 의미한다"며 "이번 정책홍보매뉴얼의 제작·배포가 교직원들이 홍보에 대한 부담을 덜고 시민과 적극적으로 소통하는 계기가 되길 바란다”고 말했다.