구는 지난 8일 온천2동을 시작으로 오는 16일까지 11개 동에서 열리는 연두방문을 주민과의 행복한 대화로 하고 있다.

이번 방문에서는 구정보고와 함께 주민들이 실생활에서 겪고 있는 주요 민원해결을 위해 교육, 환경, 건설, 안전, 교통, 녹지 등 주요 민원 부서장들도 동행했다.

11일까지 6개동을 순회하며 상담 및 접수가 이뤄진 민원건수는 동 평균 11건, 총 66건에 달한다.

구는 접수된 민원 중 지속적인 관리가 필요한 사항은 각 부서로 통보하고 진행과정을 민원인들에게 해결 시까지 통보할 방침이다.

허태정 유성구청장은 "현장민원실 운영은 가까이에서 주민들의 목소리를 듣기 위해 병행하게 됐다"며, "주민들의 실질적인 요구와 민원사항을 듣고 소통하도록 노력할 것"이라고 말했다.