온라인 학원마당은 민원인들의 평생교육에 대한 접근성과 이해도를 향상시키는데 중점을 두고 만들었으며, 이번 개편으로 민원서비스 만족도가 크게 높아질 것으로 기대하고 있다.

학원마당은 학원(교습소, 개인과외) 설립 신고 또는 학원운영 등에 관해 민원이 궁금해 하는 모든 내용을 손쉽게 이해하고, 직관적으로 찾아볼 수 있도록 구성하여 사용자 편성을 높이는데 주력했으며 ▲학원(교습소, 개인과외)설립 ▲운영준수사항 ▲ 교습비준수사항 ▲학원(교습소)변경신고로 구성되어 있다.

특히, 학원마당의 교습비준수사항에서는 학원 수강료 상한선에 대한 기준 및 수강료 표시제, 학원 수강료 반환규정을 인터넷에 투명하게 공개함으로써 학원 수강료 안정화에 기여할 것으로 기대하고 있다.

또 민원인이 학원마당의 학원설립을 클릭하면 학원등록절차 안내부터 학원명칭, 학원설립 기준면적 등 최근 학원법 개정사항을 반영한 내용을 보고 학원설립 신청을 손쉽게 할 수 있도록 구성했다.