이번에 선정된 민원처리 우수 공무원은 충남도교육청 최주순 주무관, 천안교육지원청 이선애 주무관, 아산교육지원청 김성수 주무관이다.

최주순 주무관의 경우 학교체육과 보건 분야에서, 이선애 주무관은 외부 기관과의 업무 협조 분야에서, 김성수 주무관은 각종 제증명 처리 분야에서 민원업무 기여도와 만족도에서 높은 점수를 받았고 내부 공무원간에도 친절하고 밝기로 정평이 나 있다.

민원 우수 공무원은 ▲민원처리 만족도 ▲민원인 불만해소 노력도 ▲민원처리 기여도 등 총 6개 항목과 함께 인성과 친절도 등을 종합적으로 평가해 선정했다.

김지철 충남교육감은 "최 일선에서 민원행정업무를 수행하는 직원들의 노고에 고마운 마음을 전한다"며 "앞으로도 민원인들에게 신속·정확한 민원서비스와 민원인의 입장에서 해결 방안을 마련해 나가는 자세로 고객 만족도를 높이기 위해 최선을 다해 달라"고 말했다.