이번 교육은 고객감동 서비스마인드, 내부직원 소통강화, 고객의 종합적인 금융자산 관리 서비스 등을 내용으로 한 종합 마케팅 교육으로 농협중앙회 상호금융 전문 강사를 초빙해 운영했다.

윤 조합장은 “급변하는 금융환경 변화 속에서 농심을 가슴에 새기고 고객니즈에 맞춰 개개인의 역량 강화를 통해 행동하고 실천하며 기초를 튼튼히 다지고, 늘 친절한 마음과 자세로 농업인 및 고객에게 신뢰받는 농협인들이 되어달라”고 말했다 .

한편, 고덕농협은 농업인과 고객에게 더 나은 혜택을 제공하기 위해 서비스 마케팅 교육뿐만 아니라 고객감동 및 이벤트 사례 공유 등 전 직원의 역량 강화를 위한 교육을 지속적으로 추진해 나갈 계획이다.

전 모 과장은 "옛날처럼 어려울 때 농민들이 너나 없이 농지 자금을 빌려쓰고 했으나 지금은 쓰라고 해도 안쓰고 농협의 발전시대는 점점 멀어지고 있는 가운데 우리 전 농민들이 발전하고 자주적 농협이 되기 위해서는 상생 발전의 토대로 예산군 전 농협 대통합의 길 밖에 없다"고 말했다.