하지만 바쁜 일정으로 기한 내에 직접 방문하기가 어렵다고 판단한 홍길동 씨는 문서24를 통해 보조금신청서류를 접수하기로 했다.’
그동안 민원인들은 행정기관으로 보내는 서류들을 우편이나 직접 방문을 통해서만 제출할 수 있었다.
하지만 민관 전자문서 유통시스템 문서24(open.gdoc.go.kr)를 활용하면 PC에서 공문서를 해당 행정기관으로 편리하게 발송할 수 있다.
문서24는 정부기관만 사용하던 정부전자문서유통 서비스를 모두가 사용할 수 있도록 개방해 방문이나 우편 접수 없이 인터넷으로 공문서를 보내고 처리 상태를 확인 할 수 있는 문서통합서비스다.
특히 직관적이고 간단한 구성으로 사용이 쉽고, 네이버와 카카오 계정을 통해 연계가입도 할 수 있다.
사전에 직인 이미지를 등록해 사용할 수도 있다.
또 이용자는 보낸 문서함과 받은 문서함을 통해 문서 송수신 이력을 편리하게 확인할 수 있기 때문에 행정기관을 직접 방문해야하는 수고로움을 덜 수 있으며 종이문서 사용을 줄이고, 우편발송 비용도 절감할 수 있다.
시 관계자는 “행정안전부에서 추진하고 있는 문서24 홍보에 힘쓰고 있다”며 “내달 14일까지 진행되는 문서24 수기공모전에도 많은 참여를 부탁드린다”고 말했다.