H&B매장은 기존의 단일 브랜드 매장이 아닌, 여러 브랜드를 한 곳에서 구매 할 수 있는 멀티숍 개념의 매장이다.
그중 대전 은행동에 오픈한 롭스 매장은 뷰티 및 체험형 콘텐츠를 강화해 고객들의 이목을 집중 시키고 있다.
고객들이 자유롭게 다양한 제품을 직접 사용해 보고 제품의 특징을 체험할 수 있는 매장이다.
소비자 트렌드가 '소유'에서 '체험'으로 변해감에 따라 매장 곳곳에서 다양한 제품을 즐겁게 경험할 수 있는 멀티숍이 각광을 받고 있다.
롭스는 다양한 브랜드 제품을 한 곳에서 비교할 수 있고, 가격 대비 높은 품질의 제품을 체험할 수 있다는 점에서 10대~30대 사이에서 특히 인기가 높다.
또한 매주 다양한 프로모션을 진행해 큰 호응을 얻고 있다.
오는 21일까지는 '기묘한 특가'를 테마로 500원, 2000원, 5900원, 1만5900원 균일가 행사가 진행된다.
롭스는 젊은 세대를 겨냥해 온·오프라인에 걸쳐 공격적인 마케팅을 펼치고 있으며, 오프라인과 온라인의 경계를 허무는 O4O(Online for Offline) 구축을 위해 전력을 다하고 있다.
온라인 APP 내 '상품별 판매 매장 찾기', '스마트 리뷰 검색' 등 서비스를 도입해 온·오프라인 연계 서비스를 확대하고 있다.
롭스 대전은행동점 관계자는 "다양하고 새로운 제품과 프로모션을 통해 고객에게 즐거운 경험을 줄 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 말했다.