[충청신문=대전] 김용배 기자 = 최근 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행되면서 수평적 의사소통을 위해 직급을 폐지하거나, 직급 상관없이 상호 존댓말 사용을 권장하는 기업들도 늘고 있다.
하지만 여전히 업무현장에서 부하직원에게 반말을 사용하는 경우도 많은 것으로 나타났다.
잡코리아가 남녀 직장인 1431명을 대상으로 ‘직장 내 반말 사용 현황’에 대해 설문조사 결과, 직장인 74.6%가 ‘현재 근무 중인 직장 내에서 반말이 사용되고 있다’고 응답했다.
반말이 사용되고 있는 관계는(복수응답) 상사가 부하 직원들에게 사용하는 경우가 응답률 67.3%로 가장 많았으며, 나이 많은 직원이 어린 직원에게 사용(57.2%), 개인적으로 친분이 있는 직원끼리 사용(56.0%), 동기끼리 사용(53.8%) 등 순이었다.
직장 상사의 반말 사용에 대한 직장인들의 생각은 남녀 별로 다소 차이가 있었다.
직장 상사의 반말 사용에 대해 ‘크게 상관없다’고 답한 비율은 남성직장인 57.4%로, 여성직장인 46.6%에 비해 10.8%P 높았으며, 반면 ‘무례하게 느껴져서 싫다’는 응답은 여성직장인이 45.2%로 남성직장인(29.9%)에 비해 15.3%P 높았다.
실제 이번 조사에 참여한 직장인 80.7%는 직장 내에서는 직급, 연령과 상관없이 직원들 간에 서로 존댓말을 사용하는 것을 더 선호하는 것으로 나타났으며, 직장 내 존댓말 선호도는 여성직장인이 83.7%로 남성직장인 73.6%에 비해 다소 높았다.