제천시 건강가정·다문화가족지원센터(센터장 이지윤)가 제공하는 무료 통·번역 서비스 대상은 제천 관내에 거주하는 외국인, 결혼 이민자, 다문화 가족, 다문화 가족을 지원하는 개인 또는 기관이다.
무료 통·번역 서비스는 가족생활 및 국가 간 문화 차이 등 입국 초기 상담 지원, 결혼이민자 정착지원, 국적·체류 관련 정보제공 및 사업 안내와 임신·출산·양육 등 생활정보 안내와 상담내용 통역, 교육과정 통역지원, 가족 간의 의사소통 통역, 행정·사법 기관, 의료기관, 경찰서, 학교 등 공공기관 이용, 위기상황 시 긴급지원 등의 서비스를 제공한다.
서비스 이용을 원하는 대상은 제천시 건강가정·다문화가족지원센터(043-643-0050)로 문의하면 신속하게 통번역서비스를 받을 수 있다.
제천시 여성가족과 안진아 주무관은 통·번역 서비스는 삼자 통화 방식으로 진행하고 있으며 행정 및 사법 통·번역은 서류 번역 대행 등으로 진행하고 있다"며 "현재 센터에서 베트남어 및 중국어 통·번역 서비스를 제공하고 있고 이 외의 언어권은 인근의 다문화가족지원센터와 연계해 지원할 예정"이라고 말했다.
한편 결혼이민자 통·번역 서비스는 가족생활 및 국가 간 문화 차이 등 입국 초기 상담 지원, 결혼이민자 정착지원, 국적·체류 관련 정보제공 및 사업 안내를 지원하는 등 한국 사회 조기적응에 많은 도움을 주고 있다.