상. 안전신문고 앱 신고율 1위
중. 주민 스스로 안전위협 요소 찾아 개선하는 ‘안심마을’
하. 안전문화 정착 ‘국민안전교육’으로

대전시는 안전인류도시의 위상 정립과 안정적·지속가능한 안전문화 정착을 위한 다양한 시책을 발굴·실천하고 있다. 특히 시와 발맞춰 가는 적극적인 시민 참여가 눈에 띈다. 충청신문은 현재 시가 추진하고 있는 관련 사업 현황과 앞으로의 계획들을 짚어봤다.(편집자주)

[충청신문=대전] 한유영 기자 = 일상 속 생활위험 요인을 스스로 신고하고 개선할 수 있는 '안전신문고'의 이용이 활발한 가운데 대전에서의 시민 참여가 눈길을 끈다.

19일 시에 따르면 대전은 지난 2월에 이어 3월에도 전국 17개 시·도 인구 1000명 대비 가장 높은 신고율을 유지했다.

전국에서 올해 3월 기준 안전신고 건수는 모두 9만 6400건인데, 이를 일평균으로 따지면 3110건에 달한다. 전년 동월 3만 6364건 대비 165.1%가 증가한 것.

분야별로 교통안전 85.2%, 학교안전 11.0%, 사회안전 5.0%, 산업안전 3.6%, 시설안전 2.8%, 생활안전 2.2% 순이다.

시는 이러한 시민들의 신고에 대해 99.9%를 처리 완료(4.2 기준)하는 등 적극적인 개선으로 화답하고 있다.

자발적이고 높은 시민들의 안전신고 참여에는 시의 홍보 활동은 물론 집중 신고기간 운영 등 다방면에 걸친 안전 관련 계획을 추진한 데 있다.

코로나19 감염병 확산에 따라 안전신고 건수가 점차 감소 추세로 돌아섰지만 시는 자가격리 위반 신고 기능을 도입, 코로나19 시국에 맞춤 서비스를 제공하며 호응을 얻었다.

다음달 31일까지는 봄 나들이철 안전위험요인 집중 신고 기간을 운영한다. 코로나19로 자칫 봄철 산불 등 안전위험요인에 무뎌질 수 있는 만큼 포스터, 리플릿 제작·배부, 전광판 광고 등 다양한 매체를 이용한 홍보와 편의점 CU의 모바일 쿠폰 이벤트 등 흥미요소를 적절히 섞어 적극적인 대시민 홍보에 나선다는 계획이다.

안전신고 불수용 및 처리 지연 등 대처를 위해 처리기관별 점검에도 나선다. 단, 코로나19 엄중 상황을 감안해 현장 방문대신 처리기관별 자체 점검으로 이뤄지며 오는 24일까지 완료될 예정이다.

행정안전부는 다음달까지 안전신문고 앱에 '어린이보호구역 불법 주정차 신고' 기능 개발을 완료할 계획이다. 시는 개발이 완료되면 별도 신고메뉴에서 사진 1장, 1분 촬영 동영상 첨부 시 신고가 가능할 것으로 보고 이를 적극 홍보할 계획이다.

안전신고에 따른 포상금 제도도 활발히 이뤄지고 있다. 재난 및 안전관리기본법 시행규칙 제21조 등에 따라 추진되는 안전신고포상제는 안전신고 포상금 지급을 통해 안전 위험요인 및 재난예방에 대한 시민 관심과 자발적인 참여 유도 등 안전문화 확산을 도모하기 위해 추진된다.

신고활동은 A부터 E등급에 따라, 안전제안은 최우수·우수·장려로 나눠 차등 지급하며 2017년에는 51명에게 1000만원, 2018년 158명 대상 2천 355만원, 2019년 246명 2천 935만원이 지급됐다.

올해의 경우 6월과 12월, 2회에 걸쳐 포상금 지급이 이뤄진다. 지난달 말 최다신고자의 제보건수는 1949건으로 일평균 21건에 해당한다.