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KTF 3세대 서비스 중심 개편

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  • 입력 : 2006.11.23 00:00
  • 기자명 By. 충청신문/ 기자
KTF(대표 조영주)가 3세대 서비스 1위 사업자로의 도약을 위해 새 모습으로 단장한다.

KTF는 W-CDMA(광대역 코드분할다중접속) 사업자로서 미래 성장기반을 확보하기 위해 오는 12월 1일자로 3세대 서비스 중심의 조직 개편 및 임원 인사를 단행한다고 23일 밝혔다.

이번 조직개편은 ▲3세대 서비스 1위 달성을 위해 마케팅 역량을 강화하고, ▲고객서비스의 통합과 전문성을 지향하는 한편, ▲지속적 성장을 위한 신규사업 개발 기능을 제고를 위해 단행됐다.

주요 개선 내용으로는, ▲우선 서비스 영역에 의해 구분되었던 마케팅부문과 신사업부문을 통합해 비즈니스부문과 고객서비스부문으로 기능별 재배치한 것이 눈길을 끈다.

비즈니스부문은 음성과 데이터 상품의 기획 및 개발을 전담하며 서비스 성격에 따라 C(Communicatio
n)사업본부, IE(Information + Entertainment)사업본부, T(Tra
nsaction)사업본부로 세분화했다. 또한 고객서비스부문은 상품과 서비스에 대한 유통 및 판매를 전담해 고객 밀착형 서비스를 지향하게 된다.

다음으로 ▲ 전략기획부문내 혁신추진실과 기술전략실을 비전추진실과 사업개발실로 재편했다.

KTF의 향후 10년을 견인할 비전을 추진력 있게 실행하는 한편, 신성장 사업을 적극적으로 발굴 하겠다는 의지를 담고 있다.

▲법인시장을 개척하고 사업제휴를 활성화하기 위해 법인마케팅단을 법인사업본부내 신설하고 ▲서비스 인프라의 개발 역량을 강화하기 위해 연구개발원내 서비스인프라연구소를 배치했다.

한편, KTF는 조직개편에 따라 임원전보 및 승진인사도 함께 단행했다.

법인사업본부장 이문호 전무가 부사장으로 승진해 고객서비스부문장을 맡는 등 17명의 임원이 승진했다. 특히 이경우 강남시설팀장 등 탁월한 업무성과를 거둔 6명의 부장급이 임원으로 발탁됐다.

한편, KT 그룹 차원의 임원교류와 전문가 영입 차원에서 KT 재무기획담당 조화준 상무와 U시티본부장 연해정 상무가 각각 재무관리부문장(전무)과 부산네트워크본부장(전무)으로 임용됐다.

KTF는 이번 조직개편 및 임원인사를 통해 W-CDMA 사업을 본 궤도에 올려놓는 한편, 신규 사업 개발 등 고객중심 경영을 확대함으로써, 고객은 KTF의 서비스에 더욱 만족하고 내부 임직원에게는 새로운 동기 부여가 될 것으로 기대하고 있다.
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