또한 소방서에서는 소방시설 작동기능점검 결과 제출, 소방안전관리자 선임신고 등의 민원업무를 온라인으로 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 “소방민원센터”이용을 안내하고 있으며 소방시설에 관한 궁금한 점이나 민원 관련 사항은 소방시설 민원센터 대표번호(1661-9119) 또는 홈페이지(www.safeland.go.kr)를 통해 신속하고 편리하게 답변 받을 수 있다.

한편 화재 관련 보험금 청구 등에 필요한 민원서류 중 하나인 “화재 증명원”의 경우 홍성소방서 홈페이지(www.cn119.go.kr/hongseong/)에서 신청서를 내려 받아 정보공개청구 시 요청할 경우 직접 방문하지 않고 발급 받을 수 있다.

신준현 예방교육팀장은 “코로나19로 민원업무 처리를 위한 방문이 꺼려지는 시기에 외출 부담을 덜고 편리하게 이용하길 바란다”고 말했다.