종합상황실은 설 연휴 기간 동안 각종 시민 불편 및 안전을 위해 재난상황실, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 대응반, 비상진료 대책반, 상·하수도와 도로 안전대책반, 교통대책반, 가스공급 대책반 등으로 운영된다.
특히 이번 설 명절 기간 중 코로나 19 특별방역과 사회적 거리두기 및 집합 자제 홍보, 자가 격리자 모니터링, 선별 진료소 운영 등으로 감염병 차단과 재 확산 방지에도 중점을 두고 이번 종합대책을 추진한다.
이 외에도 설 명절 성수품의 원활한 수급 관리 및 물가 안정 대책을 수립하여 농축산물 지도점검, 임금 체불 방지를 위한 사전점검과 공중위생업소 합동 점검 등도 진행한다.
연휴 기간 동안 시민 불편 및 안전과 관련된 불편은 24시간 제천시 시민불편종합신고센터(043-641-5222)로 하면 된다.
한편 제천시는 지난해부터 이어온 수해 복구 지원, 코로나 19 감염병 방역 근무 등으로 누적된 직원들의 피로도를 감안한 적정인원으로 종합상황실을 편성해 안전사고 예방과 직원들의 재충전 기회를 도모한다는 방침이다.