지식대상은 전국 행정·공공·민간기관을 대상으로 지식활동 등을 합리적·효율적으로 수행한 기관에 수여하는 지식부문 국내 최고 권위상이다.

시는 △시민혁신 아이디어 공모전 △국민정책디자인단 △우리동네 마을만들기 사업 등 시민이 중심이 된 지식행정으로 좋은 평가를 받았다.

관이 아닌 시민이 주인이 된 소통 행정으로 타기관의 모범이 됐다는 평이다.

시민 중심 행정으로 맺은 대표 우수사례도 눈에 띈다.

우수사례는 △충남 서북부 최초 365일 영유아 야간진료센터 운영 △전국최초 유기성폐자원 통합처리 자원순환형 바이오가스화 시설 설치·운영이 있다.

이외에도 전국 최초 SNS 민원창구 ‘온통서산’운영, 학대피해아동 진술중복방지시스템 구축, 전국최초 민간기관·단체 인건비 단일화 체계 구축 등의 선진 행정도 높은 평가 받았다.