직장인 장모씨(여 41)는 비내리는 아침 출근시간 때 고장난 신호등 때문에 한참동안 애를 먹었다.
천안시 중앙대로인 쌍용로의 네거리에 신호등이 꺼져 있는 때문이다.
장씨는 고장신고를 하려고 했으나 어디에도 신고전화 번호가 없었다.
고장난 신호등은 도대체 어디에다 신고를 해야 하는 것인지 도무지 알 수 없어 신고조차 못했다.
천안시의 세심한 행정이 아쉽다며 울분을 토하고 있는 것.
신호등이 고장 날 경우 신호체계에 문제를 일으켜 교통사고를 유발할 수 있다. 때문에 즉각적인 조치가 필요한 교통시설물인 것이다.
천안에는 수천여개의 신호등(제어기)이 있다.
그러나 담당공무원은 있으나 책임자는 어디있는지 조차 모른다는 담당자의 대답이었다. 고장난 사실조차 모른 채 담당책임자의 소재조차 파악되지 않고 있는 것이다.
주민이나 운전자의 고장신고가 신호등(제어기) 관리에 그 얼마나 애가 탔을까만 담당책임공무원조차 까맣게 모른 채 행불인 것이다.
설치된 신호등(제어기)에는 주민들이나 운전자들이 고장신고를 할 수 있는 전화번호 안내조차 전혀 안 돼있는 것이다.
제어기의 경우 뒷면에 고장신고 전화번호를 적을 수 있도록 표지판까지 부착돼 있다.
그러나 모두‘공란'으로 공무원의 직무자세를 의심케 할 뿐이다.
경찰에다 신고하는 건지 시청에다 신고하는 건지 그도 아니면 한국전력에 신고해야 되는지 전혀 알 수 없는 것이다.
시청공무원들 또한 자기들 소관이 아니라며 서로 미룬다. 도대체 신호등은 어디서 관리를 하는 것인지 알 수 없어 울화통만 터진다.
시민들이 통상적으로 알고 있는 개념은 ‘재난안전상황실’이라 함은 모든 사건사고 및 교통 재난 등 종합안전에 관련돼 있다.
그러나 화재와 인명피해 등 동일한 사건사고만 이 부서에서 한다는 것이다.
우리 사회에 뿌리 깊이 박힌 잘못된 관행과 안전 불감증이 빚은 비극을 차단해야 한다.
신호등 고장이 아무것도 아닌 양 서로 자기부서 소관이 아니라며 모르쇠로 일관하는 천안시청 공무원들.
빗속 새벽 출근길에 자칫 대형참사라도 발생했다면 이 또한 인재가 아니라는 변명으로 일관 했으리라.
공무원들의 공직자세가 아쉬운 대목이다.