ICT란 컴퓨터·통신기술·정보화를 위해 필요한 모든 기술을 포함하는 포괄적인 의미를 담고 있다.

ICT를 도입한 스마트 역사는 이용객의 이동 경로·환승 정보·역사 내 혼잡도 등의 정보와 타 시스템과 연동해 다양한 연계 교통 정보를 제공한다.

또 비상상황 발생 시 이용객의 안전한 대피를 돕기 위한 피난안전 시스템, 역사 내 공기 질·온도 등을 관리할 수 있는 통합 환경관리 시스템, 전력 소비량 절감을 위한 에너지 운영 시스템도 구축할 계획이다.

공단은 다음달부터 관련 연구에 본격 나서, 오는 2019년 이후부터 스마트 역사를 선보일 예정이다.