이 날 워크숍은 주요사업현장인 사곡면 계실리 소방방재교육연구단지 조성현장 방문을 시작으로 문화시민운동 중앙협의회 신인숙 강사의 ‘직장 내 친절과 예절’을 주제로 한 특강과 일본 ‘구마몬’ 캐릭터 활성화 사례설명 영상, 공주시 고마곰 캐릭터의 활성화방안에 대한 집중토론 순으로 진행됐다.

오시덕 공주시장은 이 자리에서 ▲하반기 중점업무 추진 철저 ▲하절기 방역소독 등 전염병 예방활동 전개 ▲제63회 백제문화제 홍보 및 웅진성 퍼레이드 준비 등 주요 당면사항들을 읍면동에서 적극 추진토록 지시했다.

특히, 2018올해의관광도시 및 제63회 백제문화제를 준비함에 있어 품격높은 명품관광도시로서의 위상 제고를 위해서는 공무원은 물론 시민들 모두가 친절과 미소를 생활화해 공주를 찾는 관광객들에게 좋은 이미지를 심어줄 것을 주문했다.

또한 “읍면동장부터 솔선수범해 직장 내 친절운동 실천으로 조직 내 문화를 바꿔야 한다”며“민원인에 대한 친절이 생활화 될 수 있도록 각별히 신경쓰길 바란다”고 당부했다.

한편, 시는 친절인사운동의 생활화를 위해 시청 현관에서 출근길 직원과 시청을 찾는 시민들을 대상으로 부서별 릴레이 인사체험과 아침친절교육 방송을 운영하고 있다.