이용자 만족도 조사는 △도서관 시설 △도서관 이용 불편사항 △보유 장서 △직원친절도 △문화프로그램 등 도서관 이용 전반에 대해 실시되며, 기타 요구사항이나 의견을 제시할 수 있는 항목도 마련됐다.

이번 설문조사는 증평군립도서관 자료실 및 평생학습실, 도서관 홈페이지(http://lib.jp.go.kr)에서 동시 진행된다.

증평군립도서관은 이번 조사 결과를 향후 도서관 장기발전계획 및 정책 수립에 반영할 예정이다.

또 △장서 확충 △도서관환경 개선 △문화 프로그램 신규개설 시에도 이용자의 의견을 적극 반영하는 등 이용자 중심의 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다.