군은 공정하고 실질적인 권리구제가 이뤄질 수 있도록 납세자보호관을 세무부서가 아닌 정책기획실 규제개혁법무팀에 배치했으며 납세보호관은 지방세와 관련된 고충 민원을 처리하고 세무 상담를 하는 등 납세자의 권리보호와 관련된 업무를 전담해 수행한다.

주요 업무는 ▲지방세 관련 고충민원의 처리와 세무상담 ▲세무조사·체납처분 등 권리보호요청 ▲세무조사기간 연장·연기 ▲납세자의 권리보호 등이다.

또한 업무수행을 위해 위법·부당한 처분에 대한 시정요구권, 세무조사와 처분절차의 일시중지권, 과세자료 열람·제출요구권 등 권한을 행사할 수 있다.

이와 관련 한덕수 정책기획실장은 "납세자보호관 제도로 납세자 권익이 한층 강화되고 지방세 과세의 신뢰도가 높아질 것으로 기대한다"며 "군민이 지방세로 인한 억울함을 당하는 일이 없도록 납세자의 입장에서 권리를 최대한 보호할 수 있도록 제도를 운영해 나가겠다"고 밝혔다.