소외되기 쉬운 외국인의 민원 편의를 위해 발간된 민원서식 해석본은 국제결혼 및 취업 등으로 외국인들의 행정수요가 늘어남에 따라 민원실을 방문하는 외국인들이 쉽게 민원 서류를 작성하고 발급받을 수 있도록 제작됐다. 

민원서식 번역본에는 외국인들의 실생활과 밀접하게 관련된 민원 서식인 가족관계 관련 서식 6종, 체류지 변경 및 인감 서식 4종, 자동차 관련 서식 5종 등 총 15종의 서식이 영어, 중국어, 일본어, 베트남어 등 4개 국어로 번역 수록돼 있다.

민원서식 번역본은 아산시청 민원실과 읍면동, 아산시건강가정·다문화가족지원센터 등 기관에 비치되며 아산시청 홈페이지에도 게시해 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

김철배 민원봉사과장은 “소통이 어려워 민원을 신청하기 불편한 외국인이 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 했다”며 “앞으로도 민원인의 눈높이에 맞춰 불편을 해소하고 이용 편의를 제고할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다. 

한편 현재 아산시 등록 외국인은 5월 말 기준 약 1만6000여 명으로 전체 아산시민 약 33만5000여 명의 4.8%를 차지한다.