[충청신문=대전] 김용배 기자 = 인사 평가를 마친 직장인 10명 중 7명이 결과에 불만족하는 것으로 나타났다.
특히 평가 절차 및 시스템을 신뢰하지 못하는 이유가 가장 컸다.
11일 잡코리아가 최근 남녀 직장인 351명을 대상으로 '인사평가 결과 만족도'를 주제로 설문조사 결과를 발표했다.
조사 결과 '만족스러운 평가를 받았다'고 답한 직장인은 24.2%에 그쳤다. 나머지 75.8%는 '평가 결과가 만족스럽지 않다'고 답했다.
직장인 상당수가 인사 평가 결과에 불만족하는 이유는 평가 절차와 시스템 등을 신뢰할 수 없기 때문인 것으로 조사됐다. 49.2%의 응답자가 '평가 방법과 기준이 공정하기 못하기 때문'을 불만족 사유 1위로 꼽았다.
이어 ▲연봉 인상과 승진 등에 반영되지 않는 형식적인 절차라서(27.1%) ▲상대 평가라 열심히 해도 누군가는 낮은 점수를 받기 때문(19.5%)에 평가에 만족할 수 없다고 답했다.
이 외에도 ▲업무 성과가 아닌 야근 빈도 등 업무 태도가 결과에 영향을 미치기 때문에 ▲평가 기준 자체가 애매해서 ▲평가자가 실무자의 업무를 정확히 파악할 수 없기 때문 등의 기타 의견이 있었다.
한편, 인사평가 결과에 불만족하는 직장인 2명 중 1명은 이직 및 퇴사를 결심한 것으로 나타났다.