국가서비스대상은 산업통상자원부 산하 연구기관 산업정책연구원(IPS)이 ▲서비스 가치 ▲고객 만족 ▲마케팅·커뮤니케이션 등을 평가해 각 부문별 가장 높은 점수를 받은 우수 서비스에 수여하는 상이다.
잡코리아와 알바몬은 세부 평가에서 ▲서비스 인지도(브랜드 파워 및 충성도) ▲서비스 관리(품질 관리 및 사후 서비스) ▲고객만족관리(CRM) 체계) ▲광고·마케팅 전략 운영 등 부문에서 높은 점수를 얻었다.
또한 최근 변화하는 채용 시장에 신속하게 대응하고, 구직자 관점에서 편의성을 극대화한 최적의 서비스를 선보여 높은 평가를 받았다.
잡코리아는 1998년 취업 포털 서비스를 선보인 이래 지속적인 기술혁신으로 국내 채용시장을 선도해왔다. 최근에는 취업 핵심정보만 담은 ‘퓨처랩’ 서비스를 출시해 이용자들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
알바몬은 직관적이고 편리한 사용자환경(UI·UX)과 AI분석 기반의 인재 추천과 매칭 서비스로 이용자들에게 좋은 평가를 받으며 아르바이트 채용 플랫폼 시장을 선도하고 있다.
잡코리아 관계자는 “잡코리아와 알바몬을 이용해주시는 모든 고객분들께 감사의 마음을 전한다”며 “앞으로 더 나은 서비스를 통해 구직자들과 구인기업 매칭 성공률을 높이겠다”고 말했다.