[충청신문=대전] 황천규 기자 = 지난 17일 ‘먹통’이 되면서 민원처리가 안돼 혼란을 야기했던 정부 행정전산망 '시도 새올행정시스템'이 사실상 정상 복구됐다고 19일 행정안전부가 밝혔다.

하지만 휴일이라 현장 서류 발급 업무가 이뤄지지 않아 평일인 월요일 상황을 지켜봐야 한다.

행정안전부에 따르면 온라인 민원서비스인 '정부24'는 전날 오전 재개 후 주민등록발급 등 24만여건의 민원이 정상 처리되는 등 현재까지 원활하게 작동하고 있다.

전날 오후 3시부터 지자체와 현장 점검한 새올행정시스템의 점검 결과도 양호한 것으로 나타났다.

행안부는 이날도 오후 2시부터 전국 새올 행정시스템 정상 작동 상황을 점검하고 있다.

지자체 민원 공무원이 시스템에 직접 접속해 서비스 작동을 확인하는 방식이다.

이번 장애의 원인은 새올 인증시스템에 연결된 네트워크 장비 이상으로 밝혀졌다.

행안부는 해당 장비를 교체하고 안정화 작업을 한 후 테스트를 거쳐 서비스를 재개했다.

한편 이상민 행정안전부 장관은 이날 오전 대전 국가정보자원관리원에서 '지방행정전산서비스 장애 대책본부' 회의를 주재했다.

이 장관은 '정부24' 서비스 가동 상황, 새올지방행정정보시스템 점검 결과 및 보완 필요 사항, 조치 계획 등을 상세히 점검했다.

이 장관은 “현재 재개된 서비스가 보다 안정화되어 내일부터는 국민께서 불편을 겪지 않아야 한다”며 “20일부터 폭주할 민원서비스 정상화에 만전을 기해달라”고 당부했다.