119안심콜 서비스는 인적 사항, 지병, 복용 중인 약 등의 정보를 미리 등록해 두고 위급상황 발생 시 119로 신고하면 구급대원이 신고자(환자)의 질병·특성을 파악한 뒤 신속하게 출동, 환자 맞춤형으로 응급처치와 병원 이송을 제공하는 서비스다.
특히 등록자의 보호자에게도 119신고 접수가 됐다는 문자 서비스를 제공하기 때문에 왕래가 어렵거나 따로 거주하는 가족에게도 유용하다.
119안심콜 서비스는 국민 누구나 무료로 이용이 가능하고 119안전신고센터 홈페이지(www.119.go.kr)에 접속해 안내에 따라 병력, 주 진료 기관 주소 등 필수 정보를 기재하면 쉽게 등록할 수 있다.
김남석 소방서장은 “119안심콜 서비스 가입은 환자의 정보를 사전에 파악하고 준비함으로써 응급상황 발생 시 신속하고 적절한 처치에 큰 도움이 된다”며 “도움이 필요한 고위험군 병력자, 고령자 등을 중점 대상으로 집중 홍보하겠다”고 말했다.