세탁기 건조기 유리문 '펑'... 산 지 두 달 됐는데 "대체 어디 브랜드야?"
구입한지 두 달 정도 된 새 세탁기 유리문이 저절로 파손되는 사고가 발생했다. 파손 당시 세탁기는 작동하지 않고 있었던 것으로 알려졌다.
과연 어떻게 된 것일까?
서울경제에 따르면 서울 신당동에 사는 A씨는 지난달 24일 방에서 쉬던 중 ‘펑’하는 소리와 함께 세탁기 유리문이 저절로 깨진 것을 발견했다. 전원이 꺼져 있었지만 세탁기의 문 안쪽 강화유리가 깨져 산산조각이 나있었다고 전했다.
유리문이 깨진 제품은 세탁기 위에 건조기가 붙어있는 일체형으로 해당 제품은 삼성 비스포크로밝혀졌다.
회사 측은 “아무런 충격이 없는 상태에서 유리가 저절로 깨졌다면 강화유리에서 드물게 발생하는 ‘자파현상’으로 추정된다”고 전했다.
관계자는 “지퍼 같은 금속 소재가 유리문을 때리면서 흠집이 발생할 수 있고 이런 흠집에 열이나 충격이 누적되면 간혹 강화유리가 저절로 깨질 수 있다”면서 “오븐의 유리문, 냉장고 선반, 자동차 선루프 등 강화유리를 사용한 여러 타사 제품에서도 이런 자파 사례를 찾을 수 있다”고 설명했다.
강화유리는 판유리를 고온으로 가열했다가 빠르게 식히는 과정 등을 통해 강도를 높인 유리다.
제조과정에 불순물이 들어가거나 강화공정에서 유리 내부 응력이 불균일하게 형성되는 경우, 사용 중 생긴 흠집으로 균열이 생기는 경우 등에는 이렇게 저절로 깨지는 현상이 발생할 수 있다는 것이 전문가들의 설명이다.
문제는 이러한 강화유리가 생활가전에 널리 쓰이는 데도 불구하고 ‘자파 위험’에 대한 안내가 충분하지 않다는 점이다.
지난해 7월에는 LG전자의 ‘워시타워’ 세탁기 유리문이 파손되는 사고도 있었다.
김미영 기자 kmy@dailycc.net