민원처리기간 단축은 민원을 신속하게 처리함으로써 사회적·경제적 비용 절감과 지역경제 활성화를 도모한다.
군은 2일 이상 법정민원 203종에 대해 단축을 추진해 나갈 계획이다.
아울러 민원처리기간 단축을 위해 민원 처리 스피드 지수 및 마일리지제를 운영해 연 2회 우수 부서 및 공무원을 선정해 인센티브를 제공할 예정이다.
또한, 민원처리 담당자에게 마감 기한을 알려 신속한 민원처리를 할 수 있도록 지원하는 민원처리사전예고제를 시행해 독려하고 있다.
군 관계자는 “민원처리기한 단축을 통해 신속하고 정확한 민원처리로 증평군의 행정 신뢰도와 만족도를 높이는데 노력하겠다”고 말했다.