체납 알림 톡 서비스는 독촉 고지가 끝난 지방세 체납내역과 납부 방법을 납세자 명의의 카카오톡으로 발송하는 서비스다.

알림톡을 수신한 납세자는 본인인증을 거쳐 체납내역과 세액을 확인할 수 있으며, 해당 화면에서 카카오페이 등 간편 결제를 통해 납부까지 할 수 있다.

본인인증을 통해서만 안내문 열람이 가능해 개인정보 유출 위험도 적으며, 위택스, 납부전용계좌 등 다양한 수단을 활용해 즉시 납부도 가능하다.

시는 이달부터 체납건수 1건 이하인 개인소액 체납자를 대상으로 시범 운영한 후, 대상자를 지방세 전체 체납자로 점차 확대하는 한편, 금년 상반기 내(6월경)에 카카오 회원에게도 알림 톡 서비스를 제공할 예정이다.

시 관계자는“카카오알림톡 서비스 시행으로 고지서 수령이 어려운 해외 장기체류자, 주소지와 실거주지가 다른 납세자, 외국인 등에 대한 고지서 송달률 향상으로 체납액 징수율 증가와 기존 종이 안내문 발송 대비 예산 절감 등 다양한 효과가 있을 것으로 기대한다”고 전했다.