상수도사업본부는 이날 동파 예방을 위한 ▲계량기 보온방법 ▲옥상저수조 관리 ▲수도관 관리 ▲계량기 동파 민원 신고처 등을 시민들이 쉽게 이해할 수 있도록 전단지를 제작 배포했으며 주요 도로변에 현수막 10개를 게시하는 등 안전한 상수도 동파예방을 위한 홍보활동을 적극 전개했다.
또한 동파예방 홍보의 일환으로 ‘겨울철 수도계량기 동파! 보온조치만으로도 안전’ ‘올 겨울 수도계량기와 수도관이 얼지 않도록 미리 보온 합시다’ 등의 문구를 담은 내용으로 시 홈페이지, 시내버스 LED 및 정류장 단말기, 지하철 행선 안내 게시대 등에 게재했다.
연영대 급수과장은 “겨울철 수도계량기 동파예방은 무엇보다 시민들의 관심과 협조가 중요하다”며 “동파예방 안내문 배부 및 관리요령을 시민들에게 안내해 동파 없는 겨울나기에 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편 수도 계량기가 동파됐을 경우에는 우선 계량기 밸브를 잠그고 국번 없이 121번에 신고하면 신속한 서비스를 받을 수 있다.