심사평가원은 적정성 평가 업무가 시작된 2000년 이후 요양기관이 평가자료를 제출하거나 평가결과를 제공받는 등 적정성평가와 관련한 모든 업무를 '요양기관 업무포털'을 통해 진행해왔다.

이후 평가 항목이 확대되면서 요양기관 스스로 의료 질 관리를 할 수 있는 시스템의 필요성이 대두돼, 심평원은 2014년부터 'E-평가자료 제출 시스템'을 개발하고 설치를 희망하는 요양기관을 대상으로 무상으로 프로그램 설치를 지원했다.

통합 운영되는 이 시스템은 전자의무기록(EMR)과 평가조사표 자동연계, 평가자료 실시간 작성·관리, 평가지표 산출을 통한 의료 질 관리, 다양한 통계자료 생성, 평가결과 조회 기능 등 요양기관에서 실질적으로 필요한 기능 위주로 구성됐다.

또한 시스템 이용 시 여러 화면을 닫지 않고 사용할 수 있도록 다중창 방식으로 개선하는 등 사용자 편리성을 높였고, 시스템은 2단계(기관 로그인·사용자 로그인)로 진행되며 사용자 로그인 할 때 핸드폰 인증(최초 1회)을 받도록 해 정보보안을 강화했다.

심사평가원은 ‘E-평가자료제출시스템’ 접속방법 및 기능 안내를 위해 사용자 매뉴얼을 동영상 및 책자로 제작·게시할 예정이며, 자세한 이용방법은 심사평가원 고객센터(1644-2000) 또는 E-평가자료제출시스템 콜센터 (033-739-1949, 02-521-6235)를 통해 문의할 수 있다

이기성 평가1실장은 "적정성 평가 업무 시스템이 통합됨에 따라 모든 요양기관에서 평가자료를 편리하게 제출하고 자율적인 의료 질 관리를 할 수 있어, 의료서비스 질 향상에 기여할 것으로 기대한다"고 밝혔다.