이번 고속도로휴게소 우수화장실 심사는 화장실 시설 개선정도, 시설관리 상태, 기타 고객들의 서비스 욕구 변화에 대한 대응 노력 등을 중점으로 심사했다.
전국 휴게소들을 대상으로 심사 평가한 결과여서 그 의미가 더 깊다.
유형욱 소장은 "이번 우수 국민행복 화장실 선정 결과에 따라 깨끗하고 아름다운 화장실 이용문화가 자리 잡을 수 있도록 항상 노력하겠다"며 "화장실 이용 문화의 중심에는 휴지통 없는 깨끗하고 위생적인 화장실 만들기에 있다"고, 고객들이 이용할 때 새로운 문화에 대한 적극적인 이해와 협조를 당부했다.