이번 교육은 어르신들의 합리적인 소비생활에 필요한 지식과 고령화 사회에서 경제적 비중이 날로 증가하고 있는 노인 소비자들을 대상으로 소비자문제에 대한 피해를 자율적으로 해결할 수 있는 능력 향상을 위해 마련됐다.
이날 어르신들은 청주YWCA 소속 이하나 소비자경제 교육강사로부터 노인 소비자 피해예망을 위한 대처요령, 물가안정을 위한 합리적 소비행위와 주요 소비자피해유형과 사례, 소비자피해 예방과 대응방안, 건전하고 합리적인 소비생활 등을 교육받았다.
또한, 방문판매나 온라인 등 전자상거래 피해 발생 시 구제방법에 대해서도 교육 받았다.
송원영 경제과장은 “이번 교육으로 어르신들이 소비자피해 유형과 방문판매나 온라인 등 전자상거래 피해 구제방법에 대해 배워 실생활에 많은 도움이 되었으면 좋겠다.”고 말했다.
한편, 소비자가 피해를 본 경우 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 인터넷 홈페이지(http://www.ccn.go.kr)를 통해 구제신청을 하면 된다.