군은 민원실을 응대하는 마음가짐, 인사, 친절성 등 주민들의 아음까지 배려하는 친절마인드를 향상시키기 위해 아침 친절방송을 추진키로 했으며 지난달 방송 제작에 들어갔다.
직원들은 "밝고 환한 미소를 전해주는 서천군청 아침방송입니다"로 시작되는 친절방송을 통해 약 3분 동안 인사, 대화, 전화응대, 배려표현 등의 내용을 담은 글을 청취하며 업무 시작 전 마음을 가다듬게 된다.
노박래 군수는 "군청을 찾는 군민들이 친절한 민원서비스를 통해 편의와 만족감을 얻을 수 있도록 서천군 공직자 모두가 최선을 다 하자고 한다"며 "마음까지 따뜻해지는 민원인 응대가 긍극적으로 군민 삶의 질 향상으로 이어질 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.