워크숍은 국립산림치유원에서 자연 속에서 감성을 자극하고 면역력증진 및 심신안정 효과를 주는 산림치유 프로그램으로 구성했으며, 민원과장을 비롯해 인허가 부서 직원 등 민원담당자 35명이 참가했다.

특히 민원담당자들은 전문가와 집단 상담하는 시간을 통해 민원인과의 갈등에서 발생하는 업무스트레스에 대해 힐링하는 시간을 가졌다.

한 참가자는 “항상 민원인의 입장에서 업무를 반복적으로 처리하다 보면 여러 갈등을 통해 많은 스트레스가 쌓이는 것이 사실이다”라며 “이번 프로그램이 그동안 쌓였던 스트레스를 관리하고 힐링할 수 있는 뜻깊은 시간이었다”고 말했다.

김영숙 민원과장은 “서로간의 네트워크 구축과 공감대를 형성해 민원담당 공무원들이 이번 마음건강 힐링 워크숍을 계기로 힘을 얻었으면 한다”며 “민원담당 공무원들을 위한 스트레스 관리 프로그램을 지속적으로 발굴해 추진할 것”이라고 말했다.

한편, 이번 워크숍은 22일까지 진행되며 둘째날에는 영주시 일원 명승지 및 관광코스를 둘러보며 스트레스를 해소하는 시간을 갖는다.