천안 아라리오 터미널 광장 일원에서 진행된 이번 캠페인은 천안 시내버스 친절 서비스 향상 및 법규 준수 안전 운행을 제고하기 위해 마련됐다.
이날 시내버스 3사는 ▲친절 서비스 개선 홍보 어깨띠 착용 ▲터미널 출발 승무원 및 이용 승객, 시민들을 대상으로 친절 서비스 개선 홍보 ▲서비스 개선 항목 시민 의견 수렴(의견 스티커 부착) ▲터미널 경유 3사 승무원 격려 및 서비스 친절도 향상을 약속했다.
시내버스 관계자는 “손님을 친절하게 모시는 대중교통으로 법규 준수, 안전 운행은 물론, 전국 제일의 천안 시내버스가 되도록 노사가 합심해 개선해 나가겠다”고 밝혔다.