20일 갤러리아타임월드에 따르면 지난해 9월부터 약 4개월 간 103회에 걸친 라이브 방송에서 온라인 매출은 전년 대비 5% 신장, 브랜드 참여도는 30% 늘었다.

갤러리아타임월드는 이처럼 라이브 커머스에 대한 고객 관심이 높아짐에 따라 라이브 커머스 상품과 방송 횟수를 늘려 다양한 콘텐츠를 선보이고 고객 혜택을 강화하는 등 차별화된 서비스를 제공할 방침이다.

이와 함께 직원들이 편하게 방송에 집중할 수 있도록 별도의 촬영 공간과 제작 시스템, 장비 등을 지원해 나갈 계획이다.

갤러리아타임웓드 관계자는 "코로나19 장기화로 언택트 소비 문화는 더욱 확산되고, 라이브 커머스에 대한 고객 니즈는 다양해질 것이다"며 "상품 경쟁력을 강화하고 차별화된 콘텐츠를 통한 다양한 쇼핑 채널을 구축해 고객만족도를 높이겠다"고 말했다.

한편 갤러리아타임월드는 오는 25~26일, 2일간 네이버에서 처음 선보이는 '신상 기획 라이브' 콘텐츠를 통해 F/W시즌 출시된 GGPX, 레코브 브랜드 상품을 최대 78% 할인된 전국 최저가로 구매할 수 있는 기회를 제공한다.

더불어 방송 중 최다 구매 고객을 선정해 사은품을 증정하고 ​새해 소망사연 및 댓글 참여시 추첨을 통해 록시땅 핸드크림(5명)을 증정한다.