이용 방법은 지방세환급안내문을 받은 납세자가 전화, 방문, 문자나 위택스를 사용하는 기존방법 외 카카오톡 채널에서 ‘예산군 지방세환급’을 검색하고 성명, 생년월일, 계좌번호를 적어 메시지를 전송하는 방법으로 신청하면 된다.

군은 지방세 환급안내문에도 카카오톡을 이용한 신청방법을 안내하고 있으며, 홈페이지와 소식지 등을 활용한 홍보를 통해 군민 모두가 쉽고 편리하게 서비스를 이용 할 수 있게 할 방침이다.

군 관계자는 “코로나19 팬데믹 장기화로 비대면 업무가 요구되는 가운데 카카오톡을 활용한 서비스가 우편비용 및 통신료를 절감하는데 기여할 것으로 기대된다”며 “납세자의 소중한 권리를 찾아드릴 수 있도록 적극행정을 추진하겠다”고 밝혔다.