이번 교육은 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위로부터 민원담당 공무원을 보호하기 위해 휴대용 보호장비 30대를 배부하고 장비의 올바른 사용을 위해 장비 사용법, 운영기준, 보안관리 등에 관련된 내용으로 진행됐다.

휴대용 보호장비는 넥밴드 형태로 목에 착용해 간단한 조작으로 360도 주변을 촬영할 수 있다.

민원인의 위법행위를 사전에 예방하고 법정 문제 발생 시 촬영한 영상을 수사기관에 증거물로 제출 가능해 민원담당 공무원을 보호하는 데 도움이 될 것으로 기대된다.

김광신 청장은 "이번 휴대용 보호장비 도입은 안전한 근무환경 조성의 일환으로 추진됐으며, 앞으로도 구 공무원들의 안전한 근무환경 조성을 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.