시는 올해 ‘스마트(SMART) 아산, 금연 지도·단속도 스마트(SMART)하게’란 주제로 현장 중심의 민원 처리 체계를 구축해 운영했다.

특히, 민원 발생 시간을 예측해 현장을 점검하고 민원 현장 관리자 협조를 통한 민원 처리 등으로 시민 만족도가 상승한 점이 심사에서 높은 평가를 받았다.

보건소 관계자는 “신속한 민원 처리를 위해 더욱 체계적인 점검 시스템을 구축해 가겠다”며, ”일부 무분별한 흡연으로 발생하는 시민 불편을 최소화할 수 있도록 더욱 노력하겠다’고 밝혔다.

한편 지역사회 금연 사업 성과대회는 지자체 금연 사업 담당자의 자긍심을 고취하고 우수사례를 공유·확산함으로써 지역사회 금연 문화를 확산하고자 시행되고 있다.