협의체는 지난 28일 세명대학교 사회복지학과 박소영 교수를 초빙해 '힐링 대화의 기술'이라는 주제 아래 대화의 기술을 위한 전제 및 경청, 적극적 경청을 위한 방법, 대화의 기술, 공감, 공감과 경청을 위한 I’m OK You’re OK 생활 자세 등의 내용으로 사회복지사 역량 강화 교육을 진행했다.

고은락 민간공동위원장은 “이번 교육을 통해 사례관리 실무자들의 현장 실천 기술 역량이 한층 강화되었길 바란다"며 "앞으로도 민관 협력을 통한 사회안전망 강화 및 활성화에 앞장서겠다"고 전했다.

한편 사회복지 실천의 필수적 요소인 사례관리는 복지대상자에게 사회보장 서비스를 연계·제공하고 이를 지속적으로 상담·모니터링해나가는 사업이다.