한국조폐공사(사장 윤영대)가 기획재정부에서 공기업 및 준정부기관 등 167개 공공기관을 대상으로 실시한 2011년도 고객만족도 조사 결과 4년 연속 최고등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다.

아울러 일반국민을 대상으로 공공기관에 대한 인지도를 측정하는 국민체감도조사에서도 27개 공기업 중 TOP 4위(상위 20%) 이내에 들어가는 성과를 이뤄 냈다.

이번 조사에서 공사는 전 임직원이 혼연일체가 돼 국민에게 신뢰받는 고품위 제품 생산, 일반국민과 함께하는 新CS운동인 ‘YES운동’을 전사적으로 펼쳐 직원들이 긍정적이고 고객을 최우선으로 하는 자세를 갖추고, 나눔을 중시하는 고객 중심경영에 크게 노력한 것이 좋은 평가를 받았다.

조폐공사 관계자는 “이번 조사결과를 토대로 올해에도 국민에게 신뢰와 감동을 줄수 있는 일등 공기업이 될 수 있도록 최고의 제품생산과 서비스 제공에 앞장서 나갈 것”이라고 말했다.

/남상식기자