이번 평가는 전국 144개 장애인복지관을 대상으로 2017년부터 2019년까지 3년 동안의 성과를 평가하는 방식으로 진행되었으며, 평가 항목은 시설·환경, 재정·조직운영, 프로그램·서비스, 이용자의 권리, 지역사회관계, 시설운영 등 6개의 영역이다.

평과 결과 장애인의 권리증진 및 인권보호를 위한 다양한 사업 추진, 지역사회 내에서의 시각장애인의 자립과 자아실현을 위한 다양한 프로그램 제공 등이 강점으로 평가됐으며, 노력할 점으로는 도립복지관으로서의 재정립 및 재정지원 감소 해소가 과제로 제시됐다.

박재흥 관장은 "우리 복지관은 앞으로도 충남도내 14개 시군지역에 광역화 서비스를 제공하기 위해 노력하고 시각장애인의 목소리에 귀 기울여 신뢰받는 복지관이 되겠다" 고 했다.